Isännöintitoimisto Estico Oy vastaanottaa vikailmoitukset oheisen vikailmoituslomakkeen kautta. Asiakastaloyhtiöidemme asukkaat voivat jättää vikailmoituksen lomakkeella helposti ja joustavasti mihin vuorokaudenaikaan tahansa.
Reagoimme ilmoituksiin nopeasti ja otamme sinuun ripeästi yhteyttä. Mikäli kyseessä on erityisen kiireinen hätätilanne, ota meihin yhteyttä mieluiten soittamalla.
Isännöimme suuria ja pieniä asunto-osakeyhtiöitä Turussa. Palvelemme luotettavasti ja varmasti kaikenlaisissa taloyhtiöiden tarpeissa – kysy lisää!
Mikäli asukas antaa meille luvan, voimme mennä pakollisissa ja hätätilanteissa asuntoihin sisään yleisavaimella myös silloin, kun asukas ei ole itse paikalla. Yleisavainta käytetään ainoastaan asukkaan luvalla.
Näitä tilanteita varten isännöitsijän on hyvä tietää, onko asunnossasi lemmikkejä. Jos sinulla on lemmikki, mainitse asiasta vikailmoitusta tehdessäsi.
Jos huoneistossasi on lemmikki vapaana, huolehdithan, ettei lemmikki pääse karkaamaan isännöitsijän käydessä asunnossa. Mahdollisesti aggressiiviset lemmikit on hyvä sulkea yhteen huoneeseen tai viedä pois asunnosta isännöitsijän käynnin ajaksi. Näin vältämme hankalat ja jopa vaaralliset tilanteet.
Muistathan täyttää kaikki kentät!
Tarvitseeko patterisi ilmausta tai vuotaako hana? Jos huomaat isännöitsijän velvollisuuksiin kuuluvaa korjaustarvetta asunnossasi tai taloyhtiön yhteisissä tiloissa, ota meihin saman tien yhteyttä. Tee vikailmoitus nopeasti ja kerro lisää ongelmasta. Näin pieni vika ei ehdi paisua laajemmaksi ongelmaksi. Reagoimme kiireellisiin vikailmoituksiin viipymättä.
Mikäli haluat lisätietoa palveluistamme ja siitä, mitkä korjaustyöt kuuluvat vastuualueeseemme, ota meihin rohkeasti yhteyttä. Palvelemme mielellämme!